Misyon:
"Yalova Üniversitesi Destek Hizmetleri Şube Müdürlüğü, üniversite topluluğuna etkili ve güvenli bir ortam sağlamak, öğrenci, akademisyen ve idari personelin ihtiyaçlarına yönelik kapsamlı destek hizmetleri sunmak ve bu süreçleri sürekli iyileştirmek amacıyla çalışır. Değerlerimize bağlı, profesyonel, şeffaf ve öğrenci odaklı bir anlayışla, üniversite misyonuna katkıda bulunmayı amaçlarız."
Vizyon:
"Yalova Üniversitesi Destek Hizmetleri Şube Müdürlüğü, öğrencilere, akademisyenlere ve idari personeline kaliteli destek hizmetleri sunarak üniversite yaşantısını güçlendiren bir öncü olmayı hedefler. Modern teknoloji ve sürekli gelişim ilkeleriyle desteklenen bir ortamda, sürdürülebilir bir üniversite deneyimi sağlamayı amaçlar."